Prieskumy
Výskum online komunikácie
18. január 2010 - Firmy píšu o svojich ekologických aktivitách, avšak chýbajú presné dáta. Zistil to výskum spoločnosti AltaTerra o komunikácii trvalo udržateľných aktivít na webových stránkach spoločností.
Správa popisuje rastúci trend v dialógu so stakeholdermi cez webové stránky firiem. Autori správy Jaclyn Pitera a Kathleen Acuff analyzovali 60 spoločností – lídrov v tejto oblasti.
Výsledky:
Celková prehľadnosť v komunikovaní environmentálnych aktivít. Takmer všetky spoločnosti ponúkajú jednoduché záchytné body k svojim aktivitám a je jednoduché sa k nim dostať.
Chýbajú presné dáta. Firmy často nezverejňujú presné dáta, čitatelia k nim nemajú prístup.
Jednoduché úpravy v komunikácii môžu byť vykonané hneď. Spoločnosti všetkých druhov môžu zlepšiť svoje reportovanie cez webové stránky nezávisle od klasických formálnych správ.
Neexistuje odvetvie, ktoré by v CSR reportovaní excelovalo nad inými.
Mnohé zo skúmaných webových stránok obsahovali základné informácie o aktivitách s tým, že ponúkali informácie bežne popísané vo výročných správach o trvalo udržateľnom rozvoji. Avšak iba málo organizácií využíva naplno potenciál on-line možností a prináša informácie zo súčasného diania a tak vytvára dvojsmernú komunikáciu.
Skúmané spoločnosti:
BMW, GM, Toyota, Alcoa, BASF, Dow, DSM, Holcim, Panasonic Electric Works, Adidas, Kingfisher, Nike, Patagonia, Starbucks, Timberland, Unilever, Wal-Mart, Aracruz Celulose, EnCana, ENI, Total, Xstrata, ANZ Banking Group, Credit Agricole, Investomentos Itau, State Street, Swiss Re, Bristol-Myers Squibb, Johnson & Johnson, Merck, Novartis, Roche, Smith & Nephew, Applied Materials, Atlantia, Atlas Copco, General Electric, TNT, Dell, HP, IBM, Intel, Sun, Pearson, Reed Elsevier, GPT Group, Land Securities, Dexus Property Group, BT Group, Nokia, NTT Docomo, Telefonica, Telus, Air France/KLM, East Japan Railway, Sodexo, Centrica, Cia Energetica de Minas Gerais, Iberdrola, PG&E.
Barbora Kučková
Zdroj: www.csrwire.com
Pošlite do vybrali.sme.sk