Na 4.ročníku fóra o firemnej filantropii vystúpi aj Chris Jarvis (rozhovor)
9. november 2011 - Chris Jarvis z Kanady a Andrew Wilson z Veľkej Británie. To sú dve zvučné mená, ktoré sa spájajú s témou dobrovoľníctva zamestnancov. Obaja sa už vo štvrtok 10. novembra objavia na 4. ročníku Fóra o firemnej filantropii v Bratislave a budú hovoriť o skúsenostiach zo zahraničia v oblasti firemného dobrovoľníctva. Spíkri prinesú poznatky ako k nemu motivovať zamestnancov a rady ako úspešne komunikovať svoje dobrovoľnícke aktivity na verejnosti.
S Chrisom Jarvisom sa pred jeho príchodom na Slovensko rozprávala Oľga Shaw, programová koordinátorka Nadácie Pontis.
Spolu s Angelou Parker ste spoluautorom publikácie Mapping Success of Employee Volunteering. Čo sú hlavné hnacie sily úspešného dobrovoľníckeho programu?
Publikácia Mapping Success hovorí o šiestich hnacích silách úspešného dobrovoľníctva. Dve z nich firmám častokrát pomáhame rozvíjať aj my. Jednou z nich je kultúra zapájania zamestnancov. Štúdia ukazuje, že efektívnosť dobrovoľníckych programov priamo súvisí s tým, ako firma povzbudzuje zamestnancov pre pomoc komunite. Firmy musia svojim zamestnancom komunikovať, že stojí za to zapojiť sa. Manažéri by mali o dobrovoľníckom programe hovoriť vo firme, ale aj verejne a snažiť sa priamo povzbudiť svojich zamestnancov, aby sa zapojili. Druhou hnacou silou, na ktorej často pracujeme, je silná účasť. Efektívnym programom sa darí zapojiť všetky úrovne firmy.
No ako motivovať ľudí, aby sa prihlásili?
Tvrdíme, že zamestnanci by mali najprv získať pocit prínosu a vďaka tomu si dobrovoľníctvo obľúbiť. Až potom, keď sú pripravení, sa budú do programu postupne viac a viac zapájať. Takýto prístup prináša trvalý úspech. Medzi ďalšie hnacie sily v našej publikácii patrí správny výber témy, dlhodobá stratégia, veľkosť investície a praktické vyhodnocovanie.
Uskutočnili ste rozsiahly prieskum o dobrovoľníctve zamestnancov. Aké sú posledné vývojové trendy v tejto oblasti?
Hlavnými témami sú dnes dva trendy. Prvým je mikrodobrovoľníctvo. Keď chcú firmy dosiahnuť čo najväčšiu mieru zapojenia zamestnancov do dobrovoľníctva, narážajú na problém ich časovej zaneprázdnenosti. Mikrodobrovoľníctvo (cez programy ako sparked.com) umožňuje zamestnancom zapojiť sa do zmysluplných dobrovoľníckych príležitostí priamo od ich stola na približne 20 minút. Úlohy sú navrhované presne na individuálne záujmy a zručnosti zamestnanca a posielané pravidelne e-mailom. Keď je daná úloha ukončená, zamestnanec môže „zdieľať“ svoju mikrodobrovoľnícku skúsenosť na rôznych sociálnych sieťach ako Twitter a Facebook. Ďalším vývojovým trendom je medzinárodné dobrovoľníctvo. Funguje tak, že firmy posielajú zamestnancov pracovať do inej krajiny. Takáto stratégia korporátneho občianstva môže nadväzovať na globálny dobrovoľnícky program firmy, keď zamestnanci z jedného regiónu alebo trhu cestujú do iných krajín a pracujú ako dobrovoľníci popri zamestnancoch v inom regióne alebo na inom trhu.
Ako a prečo ste sa rozhodli venovať oblasti firemného dobrovoľníctva? Čo vás motivuje?
Začal som pracovať s neziskovými organizáciami a riešiť komunitné problémy ako bezdomovectvo a hlad cez dobrovoľníctvo. Keď firmy začali viac preberať zodpovednosť za svoje okolie, videl som, že ich potenciál a kapacita dosiahnuť zmenu sú obrovské. Je množstvo dôvodov, prečo majú firmy dobrovoľnícke programy. Napríklad, dobrovoľníctvo je stále populárnejšie, dobrovoľníctvo je efektívny spôsob realizovania CSR stratégie, dobrovoľníctvo je silný komunikačný nástroj pre komunitu. Ale či si to firmy uvedomujú alebo nie, existuje ešte jeden silnejší dôvod pre firemné dobrovoľníctvo a darcovstvo: robia ľudí lepšími.
Kde sa obvykle dobrovoľníči?
Zvyčajne je to v medzere medzi tým, kam sociálny systém štátu reálne dosiahne a tým, čo ľudia naozaj potrebujú. Keď vstúpime do tejto medzery, dostávame sa mimo toho, čo poznáme a čo sme doteraz zažili. Zapájame sa do dobrovoľníctva, aby sme pomohli, ale keď sa rozhodneme pomôcť niekomu inému, zrazu sa udeje niečo nečakané: spomenieme si na svoju ľudskosť. Nestáva sa to každému a keď sa to stane, u každého to vyzerá inak. Ale vždy ide o zážitok, ktorý nám pripomína, čo je v živote naozaj dôležité. Nanešťastie, mnohí z nás sa v živote trápime a bojíme o svoje zdravie a bohatstvo. Svoju hodnotu meriame podľa toho, na akom aute jazdíme, kde bývame, koľko zarábame a aké tituly sme dosiahli. Tieto veci sú dôležité, ale neurčujú našu hodnotu. Naša ľudskosť nie je definovaná tým, čo vlastníme, koľko peňazí zarábame alebo koľko predávame. Môže nás zmysluplne ovplyvniť, keď vstúpime do medzery a vidíme ľudskosť, ktorá tam je - ľudskosť, v ktorej má každý človek rovnakú hodnotu. Nazývam tieto okamihy poznania zjavením. Keď človek zažije takéto „zjavenie“, navždy ho to zmení. Je to transformujúci zážitok. Toto je najkrajšia časť mojej práce. A toto ma motivuje.
Aká je hlavná myšlienka, ktorú by ste chceli odovzdať účastníkom Fóra o firemnej filantropii?
Verím, že sa mi podarí odkomunikovať neobmedzený potenciál firemného dobrovoľníctva, z ktorého môžu benefitovať firmy, komunity, aj zamestnanci. Vzhľadom na celosvetový záujem a čerstvosť firemného dobrovoľníctva, je pomerne veľký priestor na zlepšovanie v jeho praktizovaní i spoznávaní. Benefity firemného dobrovoľníctva pre firmy, zamestnávateľov a komunity sú stále jasnejšie. Ponúka vysoko efektívnu stratégiu, s ktorou je možné prekonávať napätie, ktoré niekedy existuje medzi podnikateľským sektorom a spoločnosťou. Potenciál firemných dobrovoľníckych programov nadobúda ešte hlbší význam vzhľadom na pozadie oslabených národných štátov a globalizovaných spoločností. Korporácie zohrávajú stále kľúčovejšiu úlohu. A práve zamestnanci sú ich tvárou.
Registrácia a viac informácií: www.firemnafilantropia.sk alebo u Oľgy Shaw, Nadácia Pontis: olga.shaw@nadaciapontis.sk, +421 2 5710 8117
Pošlite do vybrali.sme.sk