O zodpovednom podnikaní

Ako podnikať tak, aby z procesu a výsledkov produkcie firmy mal prospech širší okruh ľudí, je otázkou, ktorá je stará ako podnikanie samé. Známe sú prípady podnikateľov Andrewa Carnegie z USA alebo Tomáša a Jána Baťovcov z predvojnového Československa.

V súčasnosti si princípy zodpovedného podnikania osvojuje čím ďalej tým viac firiem. Priamo úmerne s tým rastie aj dopyt po dôkazoch výhod takého podnikania. Tieto otázky si kladú zákazníci, zamestnanci, vláda, komunity a, samozrejme, aj akcionári.

Jedným z najdôležitejších pojmov, ktoré sa v oblasti zodpovedného podnikania používajú sú stakeholderi. Označujú sa ním všetky osoby, skupiny alebo organizácie, ktoré majú vplyv na fungovanie firmy, alebo ich jej aktivity spätne ovplyvňujú.

Filantropia dáva biznisu ľudský rozmer. Stále viac firiem si uvedomuje, že patria do komunity a berú za ňu svoju spoluzodpovednosť. Chcú, aby z prosperity firmy profitovalo aj jej okolie, životné prostredie, kultúra a umenie, deti i tí, ktorí si nevedia pomôcť sami.

Reportovanie, čiže písanie správ o tom, akú má firma výkonnosť nielen v oblasti ekonomickej, ale aj v oblasti environmentálnej či sociálnej je pre oblasť zodpovedného podnikania veľmi dôležité. Možno sa pýtate – sú vynaložená námaha a finančné prostriedky efektívne využité?

Pre firmu je komunitou jej bezprostredné alebo širšie okolie, v ktorom figurujú miestne inštitúcie a ich autority, mimovládne neziskové organizácie, školy, škôlky, nemocnice, športové kluby, detské domovy, cirkvi, kultúrne iniciatívy, neformálne záujmové združenia a pod.

Angažovaná filantropia dopĺňa tradičnú filantropiu o vyššiu mieru zapojenia donora do budovania kapacít prijímateľa. Cieľom darcu je v dohodnutom čase pomôcť „postaviť na nohy“ vybranú neziskovú organizáciu, nastaviť jej procesy a schopnosť dlhodobo samostatne fungovať.

Sociálny dopad firemného darcovstva možno zvyšovať dlhodobejšou podporou vybraného partnera z komunity. Výberu dlhodobého partnera by však malo predchádzať premysleného rozhodnutie postavené na dôkladnom zhodnotení situácie a aktérov, ktorí prichádzajú do úvahy.

Existuje viacero foriem spolupráce medzi neziskovými organizáciami a firmami, ktoré využívajú čas, vedomosti a zručnosti zamestnancov v prospech dobročinných aktivít. Môže ísť o dobrovoľníctvo zamestnancov, kampane na pracovisku v prospech šetrenia životného prostredia a pod.

Cause related marketing (alebo dobročinný marketing) spája spoluprácu ziskového a neziskového sektora za účelom spoločného benefitu. Ide o formu spolupráce, pri ktorej neziskový sektor poskytuje svoje meno, logo na podporu predaja produktu alebo služby nejakej firmy.