Malé a stredné podniky

Prípadová štúdia - Oy Pinifer Ltd.

Firma Oy Pinifer je špecifická svojou otvorenosťou a vitálnou komunikáciou smerom k svojim zamestnancom, zákazníkom a ďalším skupinám. Obzvlášť zaujímavé sú semináre pre zákazníkov, prostredníctvom ktorých otvára priestor pre diskusiu o konkrétnych problémoch, čo je taktiež dôležitá dimenzia zodpovedného podnikania. 

Názov spoločnosti: Oy Pinifer Ltd.
Predmet činnosti: Výroba priemyselných mazív
Základné aktivity: Priemyselné mazivá na báze borovicového oleja (vedľajší produkt papierenského priemyslu), vývoj, výroba a predaj biologicky odbúrateľných a ekologických priemyselných mazív pre strojárstvo, kovovýrobu a výrobu oceli a strojárske lesné a vodné stavby
Mesto, krajina: Liminka, Fínsko
Rok založenia: 1995
Webová stránka: www.pinifer.com
Počet zamestnancov: 14 a štyria sezónni
Obrat(2003): 1,2mil. EUR

Oblasť CSR
Životné prostredie - environmentálne prijateľné výrobky a služby

Motivácia realizovať CSR
Politika činnosti Pinifer je zdôrazniť svojim klientom hodnotu environmentálne bezpečných a nezávadných výrobkov, úspory, ktoré môžu zákazníci dosiahnuť používaním environmentálne prijateľných výrobkov a reputáciu, ktorú môže zákazník získať používaním netoxických a biologicky odbúrateľných mazív. Pre firmu ako Pinifer je veľmi dôležité ukázať, že sama rešpektuje hodnoty, ktoré zdôrazňuje svojim zákazníkom.

Charakteristika CSR aktivít
Pinifer rešpektuje environmentálne hodnoty vo všetkých oblastiach svojej činnosti od výberu surovín a prísad, cez ich použitie, až po likvidáciu. Vývoj produktov je jednou z kľúčových aktivít firmy a zameriava sa na nepretržitý rozvoj nových a existujúcich produktov a zlepšovanie environmentálneho know-how. 
Pinifer má uzatvorený výrobný cyklus a jeho výrobky sú netoxické a biologicky rozložiteľné. Na výrobu výrobkov získala spoločnosť súhlas od nezávislého inštitútu technickej klasifikácie (TÜV), ktorý potvrdzuje, že výrobky sú nezávadné a biologicky rozložiteľné. Spoločnosť je držiteľom certifikátu ISO 14001a ISO 9001 a systém hodnotenia zdravia a bezpečnosti zamestnancov - certifikát OHSAS 18001. Zamestnanci sú za účelom zvyšovanie povedomia o environmentálnych, kvalitatívnych a bezpečnostných otázkach patrične školení.
Firma má veľmi otvorenú komunikačnú stratégiu a politiku. Hovorí zamestnancom, zákazníkom a ďalším skupinám (ako napríklad investorom) o tom, čo dosiahla. Raz do roka publikuje Pinifer noviny s aktuálnymi informáciami o projektoch, výrobkoch a ďalších témach, spojených so svojimi aktivitami. Využíva odborné časopisy na rozširovanie technických informácií a referencií. Organizuje semináre pre zákazníkov, aby otvorila priestor pre diskusiu o špecifických problémoch.

Obchodné prínosy
•    odlíšenie na trhu vďaka zodpovednosti voči životnému prostrediu
•    zvýšená kvalita predaja a podnikania
•    schopnosti a informovanosť zamestnancov zlepšili kvalitu a imidž firmy

Prínosy pre stakeholderov
•    pridaná hodnota pre zákazníkov, predajcov a investorov
•    výrobky, založené na báze sosnového oleja nie sú toxické a sú pre zákazníkov bezpečnejšie než ich ekvivalenty vyrobené z minerálneho oleja, environmentálne znečistenie nie je možné
•    obnoviteľné vedľajšie produkty lesného priemyslu sa používajú ako alternatívy neobnoviteľnej ropy.

Ocenenia
Prvá cena Správy o CSR, kategória podnikov SME (2002), udelená Helsinskou školou riadenia ekonomiky a obchodu, Fínskym inštitútom autorizovaných verejných účtovníkov a Fínskym obchodom a spoločnosťou za podpory Ministerstva životného prostredia

Správy, ďalšie informácie
Zdroj: Corporate social responsibility, Európska únia, 2006. Dostupné na: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-business/files/csr/campaign/documentation/download/cases_sk.pdf

Environmentálna správa 2001: www.pinifer.com