Malé a stredné podniky

Prípadová štúdia - Euroquímica de Bufi y Planas, S.A

Spoločnosť bola pionierom v regióne čo sa týka implementácie sociálnych aktivít už pred dvadsiatimi rokmi dávno predtým, než sa v Španielsku rozšíril koncept CSR. Sociálna filozofia spoločnosti je založená na vôli jej zakladateľov, ktorí sa v roku 1977 rozhodli distribuovať 88% akcií spoločnosti medzi svojich zamestnancov a dať im možnosť podieľať sa na riadení podniku.
 

Princípy skupiny Euroquímica sa dajú zhrnúť takto:
•    Mať vlastné produkty, plody vlastného výskumu a vývoja.
•    Slúžiť a dať maximálnu kvalitu, akú zákazníci potrebujú.         
•    Nepretržité odborné vzdelávanie pre interný personál i pre externých špecialistov
•    Vždy konať s maximálnym rešpektom voči životnému prostrediu.
•    Podnecovať dobrú spoločenskú atmosféru, ako vo vnútri, tak i vo svojom blízkom okolí.

Toto spolu s dodržiavaním princípov v medziľudských vzťahoch má za výsledok veľkú oddanosť zamestnancov cieľom organizácie, čo je jedným z hlavných faktorov úspechu firmy.
 
 
Predmet činnosti: Výroba, výskum a vývoj farieb a krycích náterov
Základné aktivity: Vyrába a vyvíja nátery pre pasívnu požiarnu ochranu, proti korózii, vodeodolné, sanitárne apod.
Mesto, krajina: Dosrius, Katalánsko, Španielsko. Má niekoľko pobočiek v Španielsku a tiež vo Francúzsku, Portugalsku, Poľsku, Rumunsku a Brazílii.
Rok založenia: 1962
Webová stránka: www.euroquimica.com

Počet zamestnancov: 114, z čoho je 96 akcionárov spoločnosti
Obrat : 20 mil. EUR

OBLASŤ CSR
Pracovisko, spoločnosť, životné prostredie, trh
  
CHARAKTERISTIKA CSR AKTIVÍT
Euroquímica rozvinula množstvo CSR aktivít, ktoré sa dajú zoskupiť podľa 4 kategórií stakeholderov, ktorými sú: zamestnanci, spoločnosť, životné prostredie a ďalšie skupiny (zákazníci, dodávatelia, partneri). Konkrétne aktivity sú podrobnejšie uvedené nižšie. Odhad predsedu predstavenstva ohľadom nákladov na CSR aktivity sa pohybuje okolo 35% času výkonnej rady, neberúc do úvahy čas iných členov organizácie. Predseda predstavenstva predpokladá, že 3-4% celého pracovného času podniku sú venované CSR aktivitám.  
 
OBCHODNÉ PRÍNOSY 
•    Výnimočný imidž a povesť spoločnosti u pracovníkov, ich rodín, u dodávateľov a zákazníkov, no i v komunite
•    Dobré vzťahy, tolerantný a zmysluplný dialóg s úradmi a štátnou správou
•    Obľúbenosť u zákazníkov a dodávateľov, keďže má spravodlivé cenové a platobné politiky
•    Zvýšená motivácia zamestnancov a ich identifikácia s misiou a rozvojom spoločnosti
•    Zvýšený výkon a konkurencieschopnosť
    

PRÍNOSY PRE STAKEHOLDEROV   
  
a) Zamestnanci
• Ktorýkoľvek zamestnanec sa po troch rokoch v spoločnosti môže stať akcionárom firmy, podieľať sa na rozhodovaní a zisku spoločnosti
• Vnútorný postup je založený na čestnosti a zásluhách a sociálne výhody sú rovnaké pre všetkých zamestnancov
• Nepretržité interné a externé pracovné vzdelávanie pre zamestnancov, podľa ich potrieb a záujmov
• Tréningový plán pre deti zamestnancov, ktorí majú od 16 do 18 rokov a majú záujem o letné stáže
• Existuje schránka na návrhy zamestnancov
• Ponuka flexibilného pracovného času v súlade s potrebami zamestnancov
• Poradenské služby, poskytované riaditeľmi a externými poradcami
• Garancia rovnosti príležitostí pre niektoré znevýhodnené skupiny (hendikepovaných, ženy a starších ako 45 rokov). Ženy sú v  súčasnosti na tretine najdôležitejších postov
• Čo sa týka odmeňovania, odmeny spojené s Vianocami alebo prázdninami sú vyplácané dopredu, aby z nich zamestnanci mohli čerpať  skôr
• Podnik má aktívnu politiku prevencie rizika, aby zabezpečil osobnú bezpečnosť pracovníkov i klientov
• Podnik má politiku, ktorá podporuje účasť pracovníkov na spoločenských podujatiach (napríklad organizuje slávnostné večere, pri ktorých sa odovzdávajú dary a ocenenia, interné futbalové turnaje a každé 2 roky robí verejnú výstavu prác a koníčkov zamestnancov a ich príbuzných)
 
b) Spoločnosť 
Manažéri spoločnosti sú aktívnymi členmi viacerých národných a medzinárodných komisií, spojených s technológiou alebo štandardizáciou v sektore.
  
Popri tom Euroquímica každoročne organizuje odovzdávanie ocenenia Bufi & Planas, ktoré je verejným uznaním tých firiem, ktoré sa aktívne presadzujú sociálne hodnoty v rámci svojej podnikateľskej stratégie.
  
c) Životné prostredie 
Euroquímica sa snaží maximálne rešpektovať životné prostredie. Od roku 1972 má aktívnu recyklačnú politiku a odstránila viaceré prísady z výrobného procesu (napr. olovo). Tiež má niekoľko environmentálnych certifikátov.  
  

d) Ďalšie skupiny (zákazníci, dodávatelia, partneri)  
Čo sa týka zákazníkov, spoločnosť si uvedomuje potrebu udržiavať a zvyšovať ich lojalitu. Preto sa plne zaviazala predávať výrobky špičkovej kvality a popri zachovaní kvality znižovať náklady.
  
Má špeciálnu politiku aj ohľadom svojich dodávateľov. Udržiava s nimi dobré vzťahy, platí im vždy načas a buduje vzájomnú dôveru. Vyžaduje od nich dobrú a stabilnú kvalitu služieb a výrobkov.
 
Nakoniec venuje osobitnú pozornosť aj svojim externým spolupracovníkom (komisionárom). Snaží sa ich integrovať do organizácie, spolupracuje s nimi na ich aktivitách a vždy im dáva aktuálne informácie, keďže aj oni budujú imidž firmy.
  
OCENENIA 
Cena za sociálnu rovnováhu 2000 (Premio Balance Social 2000) 
Ocenenie MSP za ľudské hodnoty v podnikovom manažmente 2004 od katalánskej organizácie malých a stredných zamestnávateľov
 
SPRÁVY, ĎALŠIE INFORMÁCIE
Kniha: Murillo D & Lozano J.P., Responsabilidad Social Corporativa y PYMES: Una apuesta por la excelencia empresarial (CSR a MASP: Stávka o podnikateľskú výnimočnosť), IPES, Barcelona, 2006.

Plné znenie prípadovej štúdie:

 http://www.csr-in-smes.eu/downloads/case_studies/Euroquimica%20Spain.pdf