Blogy

Obdivujem michiganskú komunitu potravinových obchodíkov Zingerman’s, ktorá poskytuje najlepší zákaznícky servis na svete. Zingermani vážne riešia každú sťažnosť. Po pol roku zákazníka sami vyhľadajú s  otázkou, či je už spokojný s ich službami.

3. február 2011 bol rokom, keď nám svet okolo nás priniesol ekonomickú krízu, nedôveru voči euru, politikom, bankám. Hospodárska situácia však neznamenala menej dôrazu na oblasť zodpovedného podnikania (ZP). Práve naopak. 

7. február 2011 -  Po predstavení knižnej senzácie the Google Story a nahliadnutia do komnaty zodpovedného podnikania najväčšieho internetového vyhľadávača nastal čas posvietiť si na jeho aktivity v oblasti životného prostredia.

14. október 2010 - Hovorí vám niečo Google Story? Len pred nedávnom som natrafila na túto obzvlášť zaujímavú knihu, ktorá odhaľuje zákulisie jednej z najbohatších spoločností na svete.

3. jún 2010 - Som majiteľkou novučičkého Androida (mobilu bežiaceho na systéme Android). Odmietla som nahryznuté jablko aj giganta Microsoft. Android ako všetky smart phones ma začal lákať do siete aplikácii sľubujúcich zázraky od výmyslu sveta. Pozrime sa teda na tie, ktoré ponúkajú zlepšiť našu ekologickú stopu.

14. máj 2010 - Keby bola naša planéta produktom, viete, koľko by stála? V roku 1997 sa hovorilo sa o sume tridsaťtri biliónov dolárov (pre porovnanie: tento výsledok predstavoval vtedy 1,8-násobok hrubého národného produktu). Že si takéto niečo neviete predstaviť?

Stojíte v obchode a pred vami je opäť to ťažké rozhodnutie, ktorý výrobok si kúpiť, keď cena aj kvalita je porovnateľná.

24. november 2009 - Škôlkar Adam chce pracovať v nemocnici ako zdravotný asistent a jeho kamarátka Eva by zasa rada riadila kamión. Pred pár rokmi fikcia? Dnes možno stále niečo zvláštne a neočakávané. Zajtra bežné.

12. november 2009 - Takto pred 4 rokmi mi zavolala kolegyňa, vlastne nadriadená z Londýna a spýtala sa ma čo si myslím o firemnom dobrovoľníctve na Slovensku. Nevedel som si spomenúť na žiadne relevantné dáta.

15. október 2009 - Príjemné pracovné prostredie, priestory na relax, masáže priamo pri pracovnom stole, jedáleň v ktorej sa nemusí platiť, oddychová miestnosť s akváriami či herňa. A k tomu výborný plat. Pracovisko ako zo sna? Nie.

Byť bohatý môže byť fajn. Ale môže to byť aj osobný problém. Čo ešte dosahovať, keď som dosiahol všetko, čo som chcel, no spokojný so sebou stále nie som?

15. júl 2009 - „Máme nejaké staršie okuliare a je mi ľúto ich vyhodiť,“ hovorí kamarát Maroš, „pomáhate v Pontise aj bezdomovcom?“ Táto nevinná otázka stála na začiatku celej „akcie“, ako sme tomu začali hovoriť.

13. júl 2009 - Keď pred necelými 3 rokmi komisia nórskeho parlamentu udelila Nobelovu cenu za mier bankárovi z Ázie, svetová verejnosť spozornela. Niežeby rozhodnutia Komisie nevedeli prekvapiť (ocenenie  J. Arafata), ale v tomto prípade si laici aj odborníci začali klásť otázku, čo také mierotvorné vymyslel finančník.

Promočná prísaha študentov Harvardovej univerzity sa v júni od základov zmenila. Vytvorenie prísahy bolo reakciou na článok ich profesorky, v ktorom uviedla, že každá skutočná profesia má svoj kódex správania. Študenti ju vzali za slovo.

Príklad Southwest Airlines je fascinujúci. Lokálna firma z Dallasu vyrástla na najdôležitejšieho hráča amerického leteckého priemyslu, ktorý zmenil celý trh. Časopis Fortune ju nazval „najúspešnejšími aerolíniami v histórii“. Kam táto letecká spoločnosť prišla, tam vyvolala tzv. Southwest effect: obrovský tlak na znižovanie cien a zvyšovanie kvality služieb.

Ozývajú sa hlasy, že pre zodpovednosť v podnikaní nie je správny čas. Niektorí tvrdia, že trend, ktorý sa v posledných rokoch rozmáhal, nemá budúcnosť v ekonomike, ktorej výkonnosť sa zhoršuje. Počas plynulých mesiacov som neraz dostal otázku, či ZP má vôbec šancu prežiť krízu.